Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng qs68

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại qs68, Người Dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin trung thực: Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Thiết bị và kết nối: Chịu trách nhiệm tự trang bị thiết bị phù hợp và kết nối internet ổn định để truy cập qs68.
• Tuân thủ pháp luật: Việc sử dụng dịch vụ qs68 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với Người Dùng tại địa phương cư trú.

3.1. Giới hạn một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản qs68. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới tên khác, số điện thoại khác hay địa chỉ IP khác — đều là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

3.2. Thông tin đăng ký: Người Dùng có nghĩa vụ cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại thực đang sử dụng và thông tin xác thực khác theo yêu cầu. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến tài khoản bị chấm dứt và số dư không được hoàn trả.

3.3. Xác minh danh tính (KYC): qs68 có quyền yêu cầu Người Dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, ảnh selfie, hoặc hóa đơn tiện ích xác nhận địa chỉ. Từ chối xác minh dẫn đến đình chỉ tài khoản.

3.4. Cập nhật thông tin: Người Dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (số điện thoại, số tài khoản ngân hàng). qs68 không chịu trách nhiệm về giao dịch thất bại do thông tin lỗi thời.

4.1. Phương thức nạp tiền: qs68 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng đối tác bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại cổ phần khác tại Việt Nam.

4.2. Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giao dịch tại qs68 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào hạng thành viên và phương thức thanh toán.

4.3. Chủ tài khoản: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền vào qs68 phải đứng tên chính Người Dùng — trùng khớp với thông tin đã đăng ký. qs68 từ chối và hoàn trả các giao dịch nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba.

4.4. Phí giao dịch: qs68 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử (nếu có) do Người Dùng tự chịu.

4.5. Nguồn tiền hợp pháp: Người Dùng xác nhận rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản qs68 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.

5.1. Mức rút tối thiểu: Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Số dư dưới mức này sẽ không được xử lý yêu cầu rút.

5.2. Thời gian xử lý: qs68 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian sau:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): từ 5 đến 30 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• Chuyển khoản ngân hàng: từ 15 phút đến 2 giờ trong giờ hành chính (8:00–17:00 ngày làm việc).
• Ngoài giờ hành chính: tối đa 4 giờ làm việc tiếp theo.

5.3. Xác minh trước khi rút: Đối với các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc có giá trị lớn (từ 10.000.000 VNĐ trở lên), qs68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi duyệt. Thời gian xử lý có thể kéo dài tương ứng.

5.4. Từ chối yêu cầu rút: qs68 có quyền từ chối hoặc hoãn yêu cầu rút tiền nếu: tài khoản đang trong quá trình xem xét bảo mật; số dư có nguồn gốc từ bonus chưa hoàn thành vòng cược; hoặc phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng.

6.1. Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện được quyết định bởi hệ thống phần mềm của nhà cung cấp game đối tác hoặc kết quả thực tế của sự kiện. qs68 không can thiệp vào kết quả và mọi quyết định của hệ thống là cuối cùng.

6.2. Giới hạn cược: Mỗi trò chơi hoặc sự kiện có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược. Người Dùng có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các giới hạn này.

6.3. Cược đặt không thể hủy: Sau khi xác nhận, một lệnh cá cược không thể được chỉnh sửa hoặc hủy. Người Dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi bấm xác nhận đặt cược.

6.4. Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, qs68 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản Người Dùng.

6.5. Ngắt kết nối: Nếu Người Dùng bị ngắt kết nối trong khi đang chơi, kết quả đã được hệ thống ghi nhận sẽ có hiệu lực. qs68 không hoàn tiền cược do sự cố kết nối từ phía Người Dùng.

7.1. Điều kiện chung của bonus: Tất cả các chương trình khuyến mãi tại qs68 đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể. Bonus chỉ có thể rút ra sau khi Người Dùng hoàn thành đủ số lần vòng cược yêu cầu theo từng chương trình.

7.2. Mỗi tài khoản một lần: Các chương trình bonus nạp lần đầu hoặc bonus đặc biệt chỉ được áp dụng một lần cho mỗi: tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị, và hộ gia đình. qs68 có quyền từ chối bonus nếu phát hiện hành vi lợi dụng hệ thống.

7.3. Thời hạn sử dụng bonus: Tiền bonus có thời hạn sử dụng theo quy định của từng chương trình (thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận). Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy tự động.

7.4. Thứ tự sử dụng số dư: Số dư thực sẽ được ưu tiên sử dụng trước số dư bonus trong các giao dịch cá cược, trừ khi có quy định khác của từng chương trình cụ thể.

7.5. Sửa đổi khuyến mãi: qs68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với lý do kinh doanh hợp lệ.

Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ qs68:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc khai thác lỗi hệ thống để tạo lợi thế bất hợp lệ trong cá cược.
• Câu kết tài khoản: Phối hợp với tài khoản khác (dù có mối quan hệ cá nhân hay không) để thao túng kết quả cược hoặc lợi dụng chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản qs68 để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Chargeback gian lận: Yêu cầu ngân hàng hoặc ví điện tử hoàn trả tiền đã nạp vào qs68 mà không có cơ sở hợp lệ.
• Cung cấp thông tin sai: Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Lạm dụng hỗ trợ: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không lịch sự với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qs68.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến: đình chỉ tài khoản ngay lập tức; tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thực và tiền thắng có liên quan); và có thể bị qs68 báo cáo đến cơ quan chức năng nếu vi phạm nghiêm trọng.

qs68 cam kết thúc đẩy và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau cho mọi Người Dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người Dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản qs68.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức lỗ tối đa trong một khoảng thời gian để kiểm soát ngân sách giải trí.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, ngăn không cho đăng ký lại trong ít nhất 5 năm.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận cảnh báo sau một khoảng thời gian chơi liên tục do Người Dùng tự cài đặt.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, Người Dùng liên hệ hỗ trợ qs68 qua live chat hoặc email [email protected]. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy trong suốt thời gian đã đăng ký.

10.1. Trách nhiệm của Người Dùng: Người Dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập qs68 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai.

10.2. Thông báo vi phạm: Khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Người Dùng phải thông báo ngay cho qs68 qua kênh hỗ trợ chính thức. qs68 không chịu trách nhiệm về thiệt hại xảy ra trước khi nhận được thông báo.

10.3. Xác thực hai lớp (2FA): qs68 khuyến nghị mạnh mẽ Người Dùng kích hoạt xác thực hai lớp. Với tài khoản có số dư lớn hoặc lịch sử rút tiền thường xuyên, qs68 có thể yêu cầu bật 2FA như một điều kiện bắt buộc.

qs68 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản Người Dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai hoặc gian lận khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh.
• Từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu của qs68.
• Liên quan đến hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản trùng lặp hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Yêu cầu chargeback trái phép từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư hợp lệ sẽ được giữ cho đến khi hoàn tất quá trình xem xét. Nếu kết luận không vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ. Nếu xác nhận vi phạm, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ hoặc một phần tùy mức độ nghiêm trọng.

12.1. Tính khả dụng của dịch vụ: qs68 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo tính khả dụng 100% tuyệt đối. qs68 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài ý muốn bao gồm sự cố máy chủ, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện bất khả kháng.

12.2. Quyết định cược: qs68 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của Người Dùng. Người Dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về kết quả tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của mình.

12.3. Giới hạn bồi thường: Trong bất kỳ trường hợp nào, tổng trách nhiệm của qs68 đối với Người Dùng không vượt quá số tiền thực Người Dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 (ba mươi) ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

qs68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ qs68.bet.
• Tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký (đối với thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính).
• Thông báo trong tài khoản khi Người Dùng đăng nhập lần tiếp theo.

Điều khoản cập nhật có hiệu lực sau 7 (bảy) ngày kể từ ngày đăng thông báo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qs68 sau thời hạn này đồng nghĩa Người Dùng chấp nhận Điều Khoản mới. Nếu không đồng ý, Người Dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi Điều Khoản mới có hiệu lực.

14.1. Kênh liên hệ chính thức: Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ qs68 phải được gửi qua kênh chính thức sau:

• Live chat trong tài khoản: phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected]

14.2. Quy trình khiếu nại: Sau khi nhận được khiếu nại, qs68 cam kết xem xét và phản hồi chính thức trong vòng 5 (năm) ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp cần điều tra sâu có thể mất đến 14 ngày làm việc. qs68 sẽ thông báo tiến độ xử lý cho Người Dùng trong suốt quá trình.

14.3. Ngôn ngữ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp và giải quyết tranh chấp giữa qs68 và Người Dùng tại Việt Nam.